¿Cuánto cuesta el manejo de redes sociales de tu negocio en Puerto Rico? Tus 4 opciones

Lo que pagas depende de qué te hacen

Dos negocios pueden decir «necesito que me manejen las redes» y estar pidiendo cosas muy distintas. Antes de preguntar el precio, escribe cuáles de estas cinco cosas necesitas:

• Ideas: alguien que piense qué publicar cada semana.
• Videos: alguien que los grabe, o que te diga qué grabar y qué decir.
• Posts: las fotos, los carruseles y los textos.
• Mensajes: contestar a tus clientes en los mensajes y los comentarios.
• Anuncios: crearlos y vigilarlos.

Cada una de esas cosas es un trabajo aparte y cuesta tiempo. Por eso la respuesta honesta a «¿cuánto cobra un community manager en Puerto Rico?» es: depende de cuáles de esas cinco te haga.

Cuando alguien te dé una cotización, pídele que la escriba y que diga qué incluye y qué no. Así comparas lo mismo con lo mismo.

Opción 1: un community manager

Un community manager es la persona que se encarga de tus redes sociales. Puede trabajar por su cuenta o dentro de un equipo.

Lo que suele hacer:

• Publicar por ti en tus redes.
• Contestar mensajes y comentarios.
• Armar un calendario de publicaciones.
• Diseñar posts y, a veces, manejar anuncios.

Lo que muchas veces no hace:

• Grabar los videos de tu negocio, si eso no está en lo que acordaron.
• Conocer tu negocio tan bien como tú: lo que más se vende, lo que tus clientes preguntan todos los días, lo que te distingue en tu pueblo.
• Decir por ti lo que tienes que decir en cámara.

Un buen community manager te quita mucho trabajo. La pregunta es qué parte del trabajo te quita. Si lo que más necesitas es que alguien publique y conteste de forma constante, esta es una buena opción.

Opción 2: una agencia

Una agencia de marketing digital suele ser un equipo de varias personas: alguien que planifica, alguien que diseña, alguien que maneja los anuncios. Lo que incluye cambia mucho de una agencia a otra.

Lo que suele incluir:

• Un plan de contenido.
• Diseño de posts.
• Publicar y programar.
• Contestar mensajes, en algunos casos.
• Anuncios, en algunos casos.
• Reportes de cómo van las cuentas.

Antes de firmar, pregunta y pide las respuestas por escrito:

1. ¿Qué incluye exactamente cada mes?
2. ¿Quién graba los videos? ¿Los tengo que grabar yo? ¿Cuántos incluye?
3. ¿Quién contesta los mensajes de mis clientes y en cuánto tiempo?
4. ¿Los anuncios están incluidos o se pagan aparte? Y el dinero que se gasta en anuncios, ¿quién lo paga?
5. ¿Por cuánto tiempo es el contrato y qué pasa si quiero cancelar?
6. Si dejo de trabajar con ustedes, ¿de quién son las cuentas, las fotos y los videos?

Opción 3: hacerlo tú, y el problema de verdad

Hacerlo tú tiene una ventaja que ninguna otra opción tiene: nadie conoce tu negocio como tú. Y casi siempre el problema no es la cámara, ni el celular, ni el programa para editar los videos.

El problema de verdad es abrir la cámara y no saber qué grabar. Tienes el celular en la mano, el negocio al frente y la mente en blanco. Pasa una semana, pasan dos, y no se publicó nada.

Lo que cuesta, entonces, no es dinero: es tiempo. El tiempo de sentarte a pensar qué grabar, qué decir y cómo terminar el video. Si ese rato se te va todas las semanas, ya sabes cuánto te cuesta.

Si vas a hacerlo tú, empieza por saber cómo se escribe el guion de un video. Lo explicamos paso a paso, con una plantilla, en esta guía.

Opción 4: un app que te escribe los libretos

Grabao es un app de iPhone, hecho en Puerto Rico, que cada semana te escribe los libretos de tus videos (qué grabas y qué dices) y además tus posts y tus stories. Es para negocios, consultorios y creadores de Puerto Rico.

Funciona así: cada semana le cuentas qué quieres empujar. La IA escribe los libretos con los datos de tu negocio y un segundo paso automático los revisa antes de que te lleguen. Tú grabas cuando puedas y marcas lo que ya grabaste. Si activas las notificaciones, el lunes te recuerda contar tu semana y el jueves te avisa si te faltan libretos por grabar.

Cada libreto trae:

• el hook, que es la frase con la que empieza el video;
• la title card, el título corto que sale escrito en pantalla;
• las tomas numeradas, con qué grabar y qué decir, palabra por palabra;
• el cierre, con un llamado a la acción;
• el caption (el texto que va debajo del video cuando lo publicas), con tu negocio y tu pueblo, y hasta 5 hashtags.

Cada video dura de 34 a 45 segundos y no trae música.

Un chat de IA te puede escribir un guion si le explicas tu negocio y le pides lo que necesitas. Con Grabao esos datos ya están, y cada semana solo cuentas qué quieres empujar.

Lo que Grabao no hace: no graba ni publica por ti, no se conecta a Instagram, no mide cómo les va a tus videos en las redes y no aprende de lo que grabas. Tú grabas y tú publicas. Si lo que buscas es alguien que publique y conteste mensajes por ti, esa es otra de las opciones de esta guía.

Con la suscripción de negocio, que cuesta $49.99 al mes, recibes de 1 a 5 libretos por semana, hasta 5 posts (de una foto o en carrusel) y hasta 5 stories. Todo se puede cambiar antes de publicar. El arte (fondos y fotos mejoradas) va aparte, con créditos.

Cómo decidir: 5 preguntas

1. ¿Qué me quita más tiempo: publicar, contestar mensajes o pensar qué grabar? Si es publicar y contestar, mira las opciones 1 y 2. Si es saber qué grabar, mira las opciones 3 y 4.
2. ¿Quiero salir en cámara o prefiero que no? Hay videos que se hacen solo con las manos, el producto o el lugar. Pregunta cómo lo resuelve cada opción.
3. ¿Quién va a grabar los videos? Si los vas a grabar tú, necesitas saber qué decir. Si quieres que otra persona los grabe, pregunta si está incluido.
4. ¿Cuánto tiempo a la semana puedo dedicarle de verdad? Una opción que te pide grabar cinco videos no te sirve si solo puedes grabar uno.
5. ¿Qué me incluyen, por escrito? Pide siempre lo que incluye y lo que no, y compara lo mismo con lo mismo.

No hay una opción correcta para todos. También se pueden combinar: por ejemplo, alguien que conteste tus mensajes y un app que te diga qué grabar.

Si ya sabes que vas a grabar tú, estas guías te ayudan a empezar: ideas de videos para restaurantes, ideas de videos para barberías y redes sociales para médicos en Puerto Rico.

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